Fizetés és szállítás

Fizetés és szállítás – Minden részlet a nyugodt döntéshez

Az Elyzia Designnál arra törekszünk, hogy minden megrendelés gördülékeny, megbízható és előre tervezhető legyen – akár egyedileg készülő bútorról van szó, akár már raktáron lévő darabról. Az alábbi tájékoztató célja, hogy pontosan tudja, mire számíthat – mert hisszük, hogy a bizalom a részletekben rejlik.

Szállítási idők

  • Raktáron lévő termékek esetén:
    a kiszállítás a vételár beérkezésétől számítva 6–8 munkanapon belül történik.
  • Egyedi gyártású termékeknél:
    az előleg beérkezése után elindítjuk a gyártást, amely kb. 5–7 hetet vesz igénybe.
    Ezután következik a kb. 1 hetes szállítás, amelyről időben tájékoztatjuk.

Fizetési módok

Választásától függően Ön két lehetőség közül dönthet:

  • 50% előleggel induló konstrukció (kizárólag egyedi gyártás esetén), vagy
  • 100%-os előre utalás (raktáron lévő termék esetén kizárólag ez lehetséges – cserébe a kiszállítást azonnal indítjuk).

A rendelés leadását követően:

  • a visszaigazoló oldalon máris megjelennek az átutalási adatok, így akár azonnal is el tudja indítani az utalást,
  • de ha szeretné, 1 munkanapon belül emailben díjbekérőt is küldünk.

Az utalás beérkezése után kiállítjuk a megfelelő ÁFA-s számlát – előleg vagy végszámla formájában.

A rendelés menete

  1. Megrendelés leadása a webshopban
  2. Átutalás azonnal vagy díjbekérő alapján
  3. Gyártás vagy szállítás előkészítése a fizetést követően
    1. Egyedi termék esetén gyártási folyamat indul
    2. Raktáron lévő termék esetén azonnali szállítás előkészítés
  4. Tájékoztatás a gyártás vagy kiszállítás állapotáról
  5. Második díjbekérő és végszámla (ha előleggel indult a rendelés)
  6. Kézbesítés – bútorszállító partnerünkkel, országos eléréssel

Kézbesítés és extra szolgáltatás

A kiszállítást tapasztalt, magyar bútorszállító partnerünk végzi, az esetek többségében 1 héten belül.
A kiszállítás előtt 1–2 nappal e-mailben, a kézbesítés napján pedig telefonon értesítjük.

Alapértelmezett szolgáltatásunk: az első ajtóig történő szállítás.
Amennyiben Ön a bútor lakáson belüli elhelyezését is kéri, kérjük a rendeléskor jelezze, hogy a szállítást időben megszervezhessük. Ennek díja a terméktől és helyszíntől függően változik, pontos részleteiről e-mailben adunk tájékoztatást.

📞 +36 70 613 6889
📩 hello@elyziadesign.hu
Ügyfélszolgálat: hétfőtől péntekig, 09:00–17:00